Документ
Политика конфиденциальности
Редакция от 29 июня 2026 года. Здесь — какие данные мы собираем и зачем. Коротко и по-честному.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно, чтобы принять и доставить ваш заказ:
- Имя — чтобы обращаться к вам.
- Телефон — чтобы подтвердить заказ и связаться по доставке.
- Город и адрес / отделение — чтобы отправить посылку.
- E-mail — если вы подписались на рассылку.
Зачем мы их используем
- Обработать заказ, согласовать состав и доставку.
- Выставить счёт на оплату и отправить трек-номер.
- Ответить на ваши вопросы.
- Отправлять рассылку — только если вы сами на неё подписались.
Правовое основание
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте при оформлении заказа или подписке. Обработка ведётся в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
Передаём ли третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные кому-либо в рекламных целях. Данные передаются только тем, без кого заказ не доедет:
- Службе доставки (Казпочта или Яндекс Межгород) — имя, телефон и адрес для отправки.
- Платёжному сервису Kaspi — в объёме, необходимом для оплаты.
Хранение и защита
Мы храним данные ровно столько, сколько нужно для исполнения заказа и бухгалтерии, и не передаём доступ к ним посторонним. Контактные данные для заказов хранятся в защищённой базе.
Ваши права
Вы в любой момент можете попросить показать, исправить или удалить свои данные, а также отписаться от рассылки. Достаточно написать на teahallkz@gmail.com или в WhatsApp — мы всё сделаем.
Контакты
- E-mail: teahallkz@gmail.com
- Телефон / WhatsApp: +7 776 155 89 41
- Instagram: @teahall.kz